3大引流路径，让私域引流事半功倍
随着公域流量红利的衰退，企业开始建立自己的“流量池”做私域运营，而企业微信凭借日活千亿的微信用户数量与强大的连接功能，成为私域营销的不二之选。但如果私域没有流量，就如同将军没有士兵，想要开疆拓土，无疑是空想。所以，从无到有搭建私域，引流是第一步，也是至关重要的一步。
通常来说，企业引流的方式不外乎两种：一种是企业端主动搜索添加，一种是用户端扫码添加。
但企业微信主动添加客户的流程较为复杂：当发送好友申请后，客户不能在微信收到好友添加提醒，而需要打开邀请通知，点开企微好友添加信息，再进行扫码才能添加成功。这么复杂的添加流程，给企业引流增加了难度。因此，我们做私域引流时，要考虑好不同的引流路径，来提高引流效率。
一、从公域到私域，活码引流只需一步
大多数公司的公域引流方法是在传统获客渠道上添加员工企微二维码，引导用户扫码添加。但这当中容易出现几个问题：
客户来源无法追溯。
客户资源无法均衡分配。
依靠手动标签来定义客户渠道来源，不仅效率低，还易出错。
因此，为了解决以上问题，我们建议企业采用渠道活码来完成不同推广渠道的获客引流。相较常规二维码来说，渠道活码能快速定位客户的渠道来源，为客户自动打标签，及时分配接待人员，自动化推送欢迎语。同时，活码还支持#一码多人共用#功能。客户扫码后，可随机分配不同销售跟进，解决客户资源分配不均的问题。
在实际运用中，渠道活码的引流方式，也适用于多个场景。
线上广告投放：我们都知道除了微信生态内，移动端其他平台是无法自动识别微信二维码再跳转添加企微的，这增加了线上投放渠道的引流难度。因此针对线上投放渠道，企业可以在广告页面嵌入小程序，点击进入后自动跳转微信识别添加企微。
官网咨询：针对进入官网的流量，设置企微二维码、免费试用等渠道活码，引导客户添加企业微信。
线下活动：将渠道活码嵌入活动现场的海报、易拉宝等物料中，来引导客户添加企微。
线下门店：门店与用户接触的所有触点，如台卡、海报、菜单、手提袋、收费条等物料，粘贴渠道活码来引流。
二、包裹卡+渠道活码，关联客户数据来源
包裹卡是电商常用的引流方式，企业在客户包裹里放置卡片，并以“免费体验、0元购买”等利益点来吸引客户加微。大多数包裹卡都是使用的企微二维码，虽然可以实现加微引流需求，却不能获取客户添加的渠道来源，无法评估包裹卡引流效果。
因此，我们建议包裹卡二维码使用渠道活码，客户扫码添加企微后，可以明确了解客户来自已购买群体，更有利于引流效果的评估。
三、外呼+短链引流，化被动为主动
对于企业已有客户，可在CRM系统中设置企微一键添加按钮，无需跳转，点击即可唤醒员工企微添加客户微信。
同时外呼联系客户以会员福利、优惠券发送等内容引导客户在微信端同意好友添加，提高通过率。
此外，还可以增加挂机短信，当客户挂断电话后，自动发送带短链的短信，客户点击链接直接跳转至微信页面添加企微，缩短引流路径，提升引流效率。
对于企业来说，思考好不同的引流路径，解决的只是引流效率的问题。但要想做好私域运营，还需要想清楚引流的客户是谁，处在什么阶段，他的需求是什么。不然你会发现引流了客户，运营却仍很难起效。
正如我们之前的文章#跟着老杜做私域：做引流之前，先想清楚如何知道引来的客户是谁#有详细介绍，感兴趣的朋友可以点击阅读。
总而言之，做好私域在搞清楚引流路径之前，还要思考好以下三个关键点：
1、明确客户是谁
引流到私域的客户，首先要明确知道客户是谁？企业需要选择一个可以标识客户的ID，这个ID可以是身份证号、微信号，也可以是CRM系统里的ID，当然，具体情况还是根据你的业务场景来定。
比如说，如果您的客户存在于微信体系内，那可以选择unionid作为客户ID；如果您运营的是C端客户，可以选择手机号；如果您运营的是B端客户，可能需要考虑的自己crm系统的ID。
而作为客户的唯一标识，我们再把所有客户行为囊括到唯一ID上，才能清晰定位客户是谁。
2、客户信息关联ID
确定好客户ID后，需要建立与客户渠道来源、客户行为等信息的关联，才能知道客户从哪个渠道来，购买过哪些产品。所以要设计好关联场景，思考好客户ID需要与哪些行为做关联。
例如，要获取客户公域填写信息与浏览行为，可以与动态活码关联；要知道这个客户的历史购买记录，可以与订单系统关联，想要了解这个客户在CRM里的跟进状态和沟通历史，可以与CRM关联；
当这些客户信息都统一关联在这个唯一的客户ID上时，才能刻画足够完善的客户画像去做客户分层，去精准运营你的客户。
3、私域IP承接引流客户
客户引流私域后，企业需要想好企业承接流量的人物设定。在客户添加企微进入私域后，基于不同业务场景与客户需求，设置针对性IP人设，实现个性化欢迎语接待。例如，基于高客单价+高频率的消费属性，美妆行业以“化妆达人”的人设，与客户交流上妆手法、产品推荐等内容。
私域引流确实是企业获客有利途径，但切忌盲目引流，构建好客户画像，设计运营路径和内容，才能实现私域运营的有效落地。
除此以外，合力亿捷私域SCRM作为高效又实用的私域运营工具，不仅能在引流获客、IP人设、客户画像构建、私域服务管理等方面给予企业更加专业落地的实操方法论，还能以SOP为核心，针对企业业务场景与需求，围绕新客培育、沉默激活、增购/复购等不同场景的客户培育与孵化，实现私域转化率的高效提升。我们相信，在合力亿捷私域SCRM工具的支撑下，您在私域运营的道路上必定充满阳光。
【即刻扫码，了解产品详情】
免费体验7天云客服产品
点击下方图片，了解更多精彩案例